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Return Policy

  1. 本店購物享有七天鑑賞期(自您收訖商品後起算七天內),請注意鑑賞期間,非試用期,您可試戴錶款,但請勿拆撕手錶保護膜,保護膜一旦拆封過即視同已使用,則恕不接受退換貨。
  2. 在您收到錶款後,請儘速確認、檢查手錶各項功能是否正常,若發現非人為因素之瑕疵狀況時,請務必於七天鑑賞期內聯繫客服,我們將盡快為您處理。超過七天申請,恕不接受退換貨,我們將以保固維修的方式為您處理錶款。
  3. 退、換貨流程:
     A.請Email 或來電聯繫客服,並提供以下資訊:
    ・訂單號碼
    ・姓名、聯絡電話、以及 E-mail地址
    ・退、換貨原因
    B.寄回商品時,請您維持商品之全新狀態,並請確保主要商品(手錶、錶盒)、使用手冊、週邊零件、發票、相關配件等均無任何遺漏,連同原來的包裝一併退回,以便處理後續退款、換貨事宜。
    請注意:手錶易因碰撞而有刮傷,退貨時請小心將錶放回錶盒內,再用原包材裹覆,放入外包裝紙箱裡,封箱寄回。
  4. 若商品發生因不當使用、拆卸等人為因素所致之損毀、磨損、刮傷、髒污、包裝破損不完整之情況,導致無法完整退回本店時,本店將向您酌收回復原狀之費用,或依商品之保存狀況按比例向您請求商品之價額。

售後服務
NSQUARE / CJR / CERRUTI 1881 / SWISS MILITARY HANOWA / AZZARO:提供兩年保固。
MASERATI:提供乙年保固,完成線上註冊後即可再延長乙年本地保固。
保證卡與發票將會於出貨後10個工作天內掛號寄出至您的收貨地址,敬請留意。

請注意:所有品牌的保固僅包含材料和製造上的瑕疵,不含人為使用不當所造成的損壞,外觀不在保固範圍之內。
如果在保固期內經檢驗證明商品在正常使用條件下,確實存在材料或製造上的瑕疵,我們將對保固範圍內的零件進行免費的維修或更換。
若經檢測為人為使用造成之損傷,視情況我們會跟您報維修處理之價格


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